5 години МЦ Хера – От мечта до Prime site на световния лидер в областта на клиничните проучвания

Интервю с Елена Костова, прокурист.

Как се роди идеята за Медицински център Хера, как стартирахте дейността и как събрахте толкова опитен екип от професионалисти?

Медицински център Хера беше мечта на моя съпруг – Емил Костов. Сега вече е сбъдната мечта. Изчаквахме най-подходящия момент и действахме заедно, рамо до рамо с доверени хора, които са част от екипа ни и до днес. Още от самото начало до нас застанаха лекари с висока експертиза, със завиден опит и такива, които бяха в старта на кариерата си, но израснаха изключително бързо и днес са едни от най-големите надежди на родното здравеопазване. Изключително колегиално отношение получихме и от договорно-изследователски организации, с които първоначално подходихме на база нашата амбиция, която в последствие се затвърди с отлични резултати от качествена работа. Екипът на МЦ Хера е от прекрасни хора с големи сърца и не на последно място – с голям професионализъм. Благодарна съм за срещата с тях и че заедно вървим по пътя!

5 години по-късно – каква е равносметката?

С течение на годините се оказа, че първоначалната идея е подходяща за средата в България, където липсва професионален център за провеждане на клинични изпитвания и постепенно се наложихме като доверен партньор на всички договорни изследователски организации и иновативни фармацевтични производители, като понастоящем са проведени успешно над 120 клинични проучвания. Успоредно с това, станахме предпочитано място за оказване на медицинска помощ за хора от района на центъра и източните квартали на София, където такава услуга липсваше до момента.

Кога ви е било най-трудно?

Центърът отвори врати на 16 септември 2019 г., стартирахме дейността, първият месец имаше едва 15 прегледа. Сякаш беше вчера, но ние вярвахме, бяхме сигурни, че този център ще се превърне в това, което е днес: професионална база, даваща пълноценна и адекватна грижа на своите пациенти. На четвъртия – петия месец работата потръгна. Първото клинично проучване започна на 20.02.2020 г. След това дойде датата 13.03.2020 – всичко затвори. Настана пандемия – ковид пандемия. Всичко сякаш се срути, всичко за което бяхме мечтали и работили, изведнъж изгуби своя смисъл. След шока успяхме да се съвземем, използвахме случващото се и отворихме КОВИД зона, която освен че допринесе за справяне със ситуацията, помогна много за популяризиране на центъра в района и го превърна в място, на което хората с доверие търсят медицинска помощ.

С кое постижение за тези 5 години се гордеете най-много?

Отново с гордост мога да кажа, че постиженията на екипа не са едно и две, но най-отличаващото се и в най-близко време е избирането на центъра за Prime site на световния лидер в областта на клиничните проучвания IQVIA. Това ни постижение за пореден път доказва професионализма и хъса, с които работи екипа на МЦ Хера.

Какви са бъдещите ви планове за развитие?

Разширяваме базата, инвестираме в подобрението на диагностичните възможности – рентген, нова апаратура и т.н., за да сме пълноценни като медицинска услуга и диагностика. Съвсем скоро ще отвори врати нова сграда към МЦ Хера.

Вашето пожелание към екипа и пациентите на МЦ Хера?

Тук е моментът отново да благодарим на нашият екип за професионализма, за любовта, лоялността и отдадеността, която дават на МЦ Хера. Радвам се, че стигнахме до тук заедно и си пожелаваме отново заедно да вървим напред. Заедно да постигнем още по-високи върхове и заедно да продължим да се подкрепяме и справяме с трудните моменти, защото когато правиш нещо качествено, когато се себераздаваш, за да го направиш по най-добрия и професионален начин – без трудности не може.

На любимите ни пациенти благодарим за доверието, благодарим им, че повярваха в нас и в продължение на вече пет години не спират да ни се доверяват и да ни подкрепят в това, което най-добре можем да правим, да им осигурявамe качествена здравна грижа и професионално отношение.